【東京電力】電気の再開手続きがスマホチャットで出来ない

  
起きて電気をつけようとしたらつかない!
何でか知らないけど、また止まってしまった。 
 
この前、電気代を支払ったのに!! 
 
たぶん、3ヶ月位前のものが支払われていないんだと思う。
ついつい支払うのが遅くなってしまって、自分でよくわかってない。 
 
そして、払込用紙の管理もできていない。
何月の電気代を支払ったのか知っておくのは大事なことです。 
 

支払えば何時間かで復旧するのは分かっていたので、そんなに焦ってはいませんでしたが、すんなり手続きできるかどうか心配でした。

でも、あっという間にチャットで終わったと思ったら駄目でした。
人によるのかな。
 

 

【東京電力】電気の再開手続きがスマホチャットで出来ない

チャットだとすぐだけど失敗!!

電気の復旧手続きは東京電力のホームページからできます。
  
https://www.tepco.co.jp/ep/support/saikai/ 
 
こちらのページの右下のチャットからすぐにできます。
でも、電話の方が確実だと思います。 
 
僕はチャットでやったらショートメールが来て、手続きできないから電話してくださいって言う内容が届きました。
30分後くらいの出来事です。
 
それなら始めから電話すればよかったです。
   
  
チャットだと会員ページにログインすれば、あっという間に手続きが終わります。
でも、無駄に終わる場合もあるかもしれません。 
 
電気の支払いは早くして早くつけたいです。
なので、失敗しない方法をするべきです。

無駄な時間を使っている場合ではありませんね。 
  



結局、電話で手続きすることになりました

ショートメールにあった番号に電話して、支払い手続きをしました。
5分くらいつながりませんでした。

一斉に電気を止めているのだろうか?
僕みたいな人がどんどん電話をしているのかもしれません。  
 
 
電話がつながり以下のことを答えました。

・お客様番号
・名前
・住所
・電話番号
   
   
支払いはクレジットカードかスマートピット・払込用紙の再発行でした。
 
僕はスマートピットを選びました。
コンビニで支払いができます。
 
ローソン。ファミマ・ミニストップです。
近くにこれらがあるかと聞かれました。 

歩いてすぐのところにファミマがあるのでそこで支払おうと思いました。
支払い後にも連絡がいるので、すぐに支払いに行きました。
 



スマートピットで支払うのが面倒だった

13桁の番号を入力すると支払うことができます。

しかし!!

2件をまとめて支払えない。
 

ファミマのコピー機でスマートピットを選択して、番号を入力して1件支払って、また同じことを繰り返します。

それで2件を支払うことができました。 
 
コピー機とレジの往復でした。
あの人は何をやってるんだろう?って感じですね。
  
 
チャットで手続きはできないし、スマートピットの支払いは1度で終わらないし、いろいろと不便を感じました!!
 

支払い後にまた電話。なかなかつながらない

スマートピットで支払い後はさきほどの番号にまた電話です。
今回も5分くらいつながりませんでした。 

 
以下のことを伝えます。

住所
名前
電話番号 

それで再契約ができます。
電気の復旧までは2・3時間かかるそうです。

とっても大変です。
 
 
東京電力の支払いって3ヶ月くらいしないと確か電気が止まると思います。 
  
だから、3ヶ月前を支払っていなくても、一番新しいのを支払ったら大丈夫かと考えました。 
 
でも、失敗しました。 
  
 
それはそうですよね。
そこまでチェックするの面倒です。 
 
電気が止まってみたら分かるけど、まったく気づいていませんでした。
 
だから、3ヶ月滞納をしたら、3ヶ月前のを支払うのがいいです。
いや、それでも止まるかもしれませんが、どうしても支払えないのならその方法を取るべきです。 
   
そうしないと大変なことになります。 
  



最後に。

電気が止まって初めて気づく電気の大切さ。
いや、止まる前に気づいて欲しい。 
 
そして、電気がつきだすと思われる3時間後くらいまで暇だ。暇人。  
 
ブレーカーを落としておいてくださいと言われたけど大丈夫なことでしょう。
 
 
だって、起きた時に電気がつかなかったです。
 
最後に電気を使ったのは寝る前。

ということは、ストーブもエアコンも消してから寝ているので大丈夫! 
 
 
日中に電気を止めてくれるのは、支払いを滞っている人への優しさがありますね。
 
寝たのは3時くらいだったから、そこまでは電気はついていました。 
 
日が変わって0時頃に消えてもおかしくないだろうけど、そうはなってないのはありがたいことです。 

 
これからはちゃんと支払おう。
最悪、払えないとしても、振込用紙はちゃんと持っておいた方がいいです。 
 
というか、発行にお金かかってるんですね。200円くらい。
 
他の支払い方法としては、クレジットカード払いか口座振替を選べるとのことでした。
それにした方がいいかな。 
 
デビットカード使えるのかな?
聞いておけばよかった。
 
とりあえず、今回は支払いをしたかったので、また他の手続きはちゃんとします。

日記
普通のおじさんが書いているブログ