ヤフオクで直接取引をやることがありました。
売ったものを直接渡します。
大きなテレビとか自転車とかを
直接取引で出す場合が多いです。
梱包しないで済むのでとても楽です。
指定の場所まで取りに来てもらっています。
でも、最近、そこまで来れない人が多いです。
住所を伝えていて、
それをナビに入れているのに来れない。
遅刻しているのに、それを詫びる様子もなく、
目印はありますか？って聞いてくる。
今、ファミマにいるとか言ってくるけど、
いや、ファミマたくさんあるし。
どこかよく分かりません。
でも、そういった場合は、
住所を教えるしかできませんって
言うと、相手の人は
黙る場合が多いです。
それで、ナビを見て、
ちゃんと来てくれるってことが
2回連続でありました。
来れるのに来ないで、
人を困らせているなんて、
とても迷惑ですね。
なんで、来ないんでしょうね。
よく分かりません。
僕としては指定の時間に渡して、
次の予定に行きたかったのですが、
そうもいかず、残念でした。
商品説明ページにも
運搬はすべてお任せすると書いてるんです。
一緒に運んでもらえるものだと思っていたり、
駐禁が怖いから、持ってきて欲しいと
言っていたり、いろいろとおかしいです。
だったら、
もう1人連れてきて欲しいって思います。
もしかしたら、一緒に運ぶとか、
車まで運ぶとか、
そういったことを書いたら
落札価格がもっと上がったかもしれないです。
でも、書いていない状態で納得して
買っているはずなのに、
書かれていないことを
やってほしいと言われてもできません。
ヤフオクってそういったところの
契約があいまいです。
商品説明文に書いてありますとか、
写真は撮ってありますと言えば、
たいていは相手の責任になりますけどね。
だから、契約書みたいに
何項目も約束ごとを書いてある
商品ページも多いですね。
いろんなトラブルがあったんだろうなって
思います。
トラブルを未然に防ぐ努力もいいけど、
そういった商品説明ページって
見る人からしたら、変ですよね。
ちゃんとしている人のことは
無視している感じもします。
だったら、その人向けのページにして、
クレームになりそうな人が落札をすることは
ある程度は許して行った方がいいとも
思います。
その辺りは、規模にもよるんでしょうね。
1日100件以上とかこなしていたら、
トラブルも多くなってしまうと思うので、
事前に防いでおいた方がいいです。
1日数件だったら、
トラブルがあっても
月に1回とか2回だと思うので、
ま～それくらいだったら対応できるかな。
でも、すごい高いもので、
それが起こってしまうと痛すぎるので、
値段によってもページは、
変えた方がいいです。
直接取引もトラブルが起こりやすいので、
事前に変えておかないと、
イライラすることになります。
仕事でやっているならまだいいけど、
自分の不用品を売るだけで
ストレスを抱えてしまうのはつらいです。
それはやめた方がいいと思います。
直接取引は、とても楽で便利なので、
これからもつづけていきます。
たぶん、ちゃんと来れない人は
ある程度はいると思うので、
時間に余裕を持って
対応しようと思います。
そうすれば、
イライラしないでいられる。