エラーコード7019

あれ！ いいところだったのに！！！！！！ 　　 帰りの電車、 Amazonプライムビデオで 海外ドラマを見ていたら、 電話がかかってきて、ビデオが止まった。　 　　 　 通話中はなぜか見れなくなる。 これ不便だな～。 どうにかならないのかな...