新宿区落合駅の方で友達と会っていました。
その人は、ツタヤで借りた漫画の返却が今日までと言ってました。
中野駅南口で漫画を借りたそうです。
僕は中野に戻るので、返しておくと言うことを伝えたら、喜んでもらえました。
しかし、その日は、戻って、どこかに漫画を置いて、そのまま次のことを始めたら、返すの忘れた！！
次の日に思い出して、返却料金にドキドキしながら、ツタヤに行きました。
自分のミスだから、請求もできません。
こんなことってあるんですね。バカすぎる。
でも、思ったよりも安かったですね。
1泊延長だとこんな感じです。
1000円とか、かからなくてよかったです。
これくらいなら自分のミスなので許せる範囲です。
ツタヤも今は入ると漫画コーナーが広がっていました。
CDやDVDを借りる人はどんどん減ってるんでしょうね。
それもそのはずですよね。
ネットでダウンロードしたり、YOUTUBEで見たり、僕の場合はAmazonプライム動画で見ることも多いです。
その時代の流れに合わせて、自分の商売も変えていくツタヤさん。
個人で働いている僕は、見習わないとなって思います。
友人の漫画も普通に返却できた
今回驚いたのは、他人だったけど、普通に返却できたことです。
バーコードで漫画が管理されているので、大丈夫でした。
会員カードの提示も求められませんでした。
でも、それもそのはず。
だって、返却BOXに入れれば、延滞ではない場合は返せますもんね。
ツタヤ側からすれば、誰が返したかはどうでもよくて、返ってくることが大事です。
とても早く返せるのでストレスないのはとてもいいですね。
返却する日を忘れないために
返却をしようと思っていても、忘れることもある。
そんな僕みたいな人のために、返却の日を教えてくれるサービスがあります。
■返却予定日お知らせメールとは
延滞してもらった方がツタヤは儲かりそうだけど、優しいですね。
もう借りることは一生ないかもしれませんが、いろいろとお客さんのことを考えて、取り組んでいるのは、見ていてとてもいいなって思います。