こんにちは、トミーです。
今回は、メルカリで起きた配送トラブルについてお話しします。
結論から言います。
どれだけ丁寧に梱包しても、配送事故は起きるときには起きます。
起きてしまったら、クよくよせずに次へ気持ちを切り替えるのが正解です。
先日、メルカリで液晶テレビを売りました。
ですが、大きなトラブルが起きました。
配送中に、液晶割れを起こしてしまっていたのです。
幸い、送料無料で返品してもらうことができました。
しかし、まさかの液晶割れでした。
僕は巻きダンボールで全体をしっかり包んでいました。
その上からさらにダンボールを被せていました。
自分なりに、結構ちゃんと梱包したつもりです。
それでもダメとなると、もう手の打ちようがありません。
これは仕方のない事故だと割り切りました。
・外見は無傷なのに、中身だけがバキバキになる謎
お客さんも、それほど怒っている感じではありませんでした。
「これで割れるなら仕方ない」という雰囲気だったのが、本当に救いでした。
もっとガチガチに梱包する手段はあるのかもしれません。
ですが、そこまでやるのは非常に手間がかかります。
不思議なのは、見た目は全然大丈夫だったことです。
外装のプラスチックが割れているわけではありませんでした。
液晶の画面だけが割れているという状況です。
一体どうなればそうなるのかと、本当に驚きました。
ただ、画面がバキバキに砕け散っているわけではありません。
電源をつけたら、初めて割れているのがわかる程度でした。
そこは不幸中の幸いでした。
・返品されたジャンク品をどう処理するか
やはり、大きいものの発送はなかなか難しいです。
買う方も、すんなりと欲しいものを使えなかったわけです。
売る方も、1万円くらいで売れるはずの利益が消えてしまいました。
お互いにとって、悲しい結果になってしまいました。
ですが、返品されたテレビを前にして、僕はただでは起きません。
今の僕は、「分解する」という手段を覚えています。
分解して、中身のパーツをスクラップや部品として活用してもいいです。
あるいは、そのまま「ジャンク品」としてメルカリで転売してもいいと思っています。
壊れたからといって、価値が完全にゼロになったわけではありません。
・まとめ
今回のトラブルに懲りて、出品をやめるつもりはありません。
また大きなテレビが入ってきたら、出品してみたいと思っています。
さすがに、もう1、2回同じように液晶割れが起きたら考えます。
ですが、確率の問題でもあるので、それまでは出品を続けてみるつもりです。
みなさんも、大型商品の発送には十分に気をつけてください。
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