メルカリで「利用が制限されています」と出た時の解決方法はWi-Fiの通信設定にある

こんにちは、トミーです。

今回は、メルカリで突然起きるトラブルについてお話しします。

メルカリを利用していたら、画面に驚く表示が出ました。
「このユーザーは利用が制限されています」という表示です。

出品ボタンを押した瞬間に、その制限が出てしまいました。
僕は本当に驚きました。
もしかしたら、アカウント削除の対象になるのかもしれないと焦りました。

メルカリについては、以下のような噂も耳にします。
・業者を嫌っているという話
・1日に30〜50品といった大量出品をすると制限対象になりやすいという噂

僕もそういったことをしています。
だから、本当にスパム扱いされているんじゃないかとドキドキしてしまいました。

以前も同じことがありました。
そのときは、しばらく時間を空ければ大丈夫かと思っていました。
ですが今回また表示されてしまったので、原因を真面目に調べてみました。

原因はWi-Fiの「通信設定」にあった

調べてみたところ、原因はメルカリ側のアカウント停止ではありませんでした。
「IPタイプ」の設定に問題があったようです。

ネットの接続方式に「IPv6」というものがあります。
僕も詳しく知らなかったのですが、これを使っているとメルカリ側が悪質だと判断してしまうことがあるみたいです。
セキュリティがかなり厳しく設定されているのでしょう。

僕は普段、WiMAXを使っています。
プロファイル設定を確認したところ、「IPv4 & IPv6」という設定を選んでいました。
普段のネット利用なら、この設定で全く問題ありません。

ですが、メルカリを使うときだけは利用制限を避ける必要があります。
そこで、「IPv4」のみを使うように設定を変更しました。
WiMAXのプロファイル設定画面から、簡単に切り替えることができました。

設定を変えたら一発で解決した

設定を「IPv4」に変更したところ、メルカリの利用制限の表示が消えました。
やはりWiMAX側の設定をいじる必要があったのだと確信しました。
通信設定の変更だけで解決できて、本当にひと安心です。

詳しい仕組みは僕も分かりません。
ですが、同じ症状が出た方は「IPv4」を選べば大丈夫だと思います。

それにしても、最近はセキュリティが効きすぎているのも複雑な気持ちになります。
例えば、Googleが複雑なパスワードを自動生成してくれます。
普段は自動入力で便利ですが、たまに認証が通らないときがあります。
そうなると、自分でもパスワードが分からなくて困ってしまいます。

本当はパスワードを全部一緒にしたいところですが、そうもいません。
セキュリティを厳しくするのは安全のためには良いことです。
ですが、面倒なことも増えていきます。
便利な世の中ですが、悪い人もいるので仕方のないことです。

まとめ

メルカリで「このユーザーは利用が制限されています」と出ても、まずは落ち着いてください。
アカウントが消されると諦める前に、自分の通信設定を確認してみてください。
普通に利用している方であれば、これで解決できるはずなので安心してください。

今日もいろいろと商品が売れていたので嬉しいです。
これからもずっとメルカリを使っていきたいです。
制限されないように、これからも真面目に運用していこうと思います。

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